Les 5 outils de développement personnel pour optimiser ses relations professionnelles
Mieux se connaître pour mieux interagir : les clés d’une communication constructive et authentique.
Formation créée le 24/10/2025.Version du programme : 1
Type de formation
E-learningDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiLes 5 outils de développement personnel pour optimiser ses relations professionnelles
Mieux se connaître pour mieux interagir : les clés d’une communication constructive et authentique.
Dans un contexte professionnel en mutation — marqué par les transitions écologique, numérique et managériale — la qualité des relations humaines est un levier essentiel de performance, de coopération et de bien-être au travail. Cette formation propose de découvrir et de mettre en pratique 5 outils de développement personnel simples et puissants pour mieux se comprendre, comprendre les autres et renforcer des interactions professionnelles efficaces et bienveillantes.
Objectifs de la formation
- Identifier ses modes de fonctionnement personnels et leurs impacts dans la relation à l’autre.
- Développer son intelligence émotionnelle et relationnelle.
- Améliorer sa communication interpersonnelle et sa posture professionnelle.
- Gérer les situations de tension ou de désaccord avec plus de sérénité.
- Favoriser la coopération, la confiance et la qualité du lien au sein de l’équipe.
Profil des bénéficiaires
- Managers, collaborateurs, chefs de projet, responsables RH ou toute personne souhaitant améliorer ses relations professionnelles.
- Aucun. Une ouverture d’esprit et l’envie d’expérimenter sont les seules clés nécessaires.
Contenu de la formation
1. Se connaître pour mieux interagir
- Découverte de son profil de fonctionnement (test de personnalité ou approche typologique).
- Identifier ses besoins, ses forces et ses zones de progrès.
2. L’écoute active et la communication bienveillante
- Techniques d’écoute et de reformulation.
- Comprendre les freins à une communication efficace.
- Exprimer un message clair et assertif.
3. L’intelligence émotionnelle au service de la relation
- Reconnaître et accueillir ses émotions.
- Savoir décoder les émotions chez l’autre.
- Utiliser les émotions comme leviers de coopération.
4. Gérer les désaccords et les situations tendues
- Identifier les sources de conflit.
- Apprendre à dire non sans rompre la relation.
- Transformer le désaccord en opportunité de dialogue.
5. Renforcer la confiance et la coopération dans l’équipe
- Les leviers de la confiance au travail.
- Les principes du feedback constructif.
- Co-construire des relations professionnelles plus harmonieuses et durables.
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Formation ouverte aux personnes en situation de handicap. Si besoin, notre équipe étudiera les adaptations pouvant être mises en place pour permettre de suivre la formation. L’accès à la formation est soumis au délai d’acceptation des financeurs et du temps de traitement de la demande : de 7 jours à 2 mois selon le mode de financement.